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      共享按摩椅,正在討人嫌?
      時間:2023-08-11 09:57:28

      如今,商場、電影院、火車站、機場等等,共享按摩椅已經較為普遍地出現在公共場所中,而人們對它的態度,也漸漸從新鮮變成了質疑。

      近日,該不該取消公共場所共享按摩椅的話題再度被網友熱議,原本應該帶給公眾舒適便利的按摩椅,為何正在討人嫌?


      (資料圖片僅供參考)

      被吐槽的共享按摩椅

      共享按摩椅又一次進入人們的視野,是因為安全隱患問題。

      近日,重慶火車西站一位女乘客的長發被卷入按摩椅,整個人動彈不得,在眾人幫助下才得以脫困。對此,重慶西站管委會表示,系按摩椅保護層被人破壞,導致上述女旅客被困,事后全面排查發現還有其他按摩椅也遭到破壞,目前正在整改中。

      此事在社交平臺上也引發了不少網友對共享按摩椅使用體驗的吐槽。

      “一些按摩椅模式簡單,無法調節力度”“像是花錢體驗了一頓暴打”“按摩椅太臟,也沒人消毒清洗”……不僅如此,一些按摩椅會不斷抖動,將人反復頂起,讓部分顧客在大庭廣眾之下產生“社死感”。

      有網友反映,在南京南站候車時,本想在使用共享按摩椅放松一下,但按摩椅將她的腿緊緊夾住,直到發車時也沒有停下。她嘗試尋找電源按鈕,尋求工作人員幫助,但都失敗了。按摩椅繼續工作,直到充值時長結束。

      部分共享按摩椅在顧客出現不適反應時也無法停下。這讓一些從未體驗過共享按摩椅、不了解按摩椅按摩力度的顧客,被不知所措地“困”在里面。

      對此,中新網咨詢了某共享按摩椅品牌,客服表示,共享按摩椅在啟動之后無法暫停,在時間到了之后才會自動停止。當問到“如果按摩過程中不舒服或者被卡住怎么辦”時,客服回答“抱歉,給您帶來了不好的體驗”。

      不僅使用共享按摩椅時會被固定住,被迫坐在共享按摩椅上時也是無處可逃。

      近日,“按摩椅能不能離開電影院”的話題在社交平臺引發熱議,許多網友發文表達自己對共享按摩椅的不滿。

      “我是來看電影的,不是來按摩的,按摩椅上的兩個按摩球突然開始發力,很影響觀影體驗?!表n女士向中新網提到,在觀影期間,她并沒有感受到按摩椅本應帶給她的舒適感,反倒弄巧成拙。

      電影院的共享按摩椅會在觀眾落座后開啟一種“試用模式”,幾次三番突然開始自動按摩。有網友表示,按摩椅的靠背無法調節,按摩枕突出,坐在上面很不舒服。

      被壓縮的選擇權

      共享按摩椅不僅夾住了人們的身體,也壓縮了人們的選擇權。

      部分場所的共享按摩椅設置了“防占座”功能,不斷通過語音提示、變換座椅形狀趕走“蹭座者”。有網友表示,不是非要蹭那個座,只是沒地方坐。

      此外,在電影院中,共享按摩椅往往設置在大部分觀眾首選的觀影黃金區,占據影廳“C位”,影廳在被共享按摩椅擠占空間的同時,觀眾的選擇權也被壓縮了。

      打開一些購票平臺以及影院自營平臺,觀眾在選座購票時,影院里的按摩座椅并沒有特別標識。

      而對于“發現買到按摩座椅以及按摩椅不舒適是否能退換”這個問題,某連鎖影院向中新網表示,如果在其自營平臺上購票可補償一張電影票,如果在其他平臺上購票則無法處理,需咨詢平臺客服。而某購票平臺顯示,入場后影票無法退換。

      對此,中新網聯系了影院、院線和共享按摩椅商家。

      某院線旗下多家影院的工作人員表示,影院無法在平臺上標注按摩座椅。有工作人員答復“因為系統問題無法標注”,還有的說“院線去談的合作,不是我們決定的”。

      某地院線工作人員同樣表示無法標注。該工作人員解釋,并非所有影院都配有按摩座椅,所以無法在購票平臺上統一標識。

      一共享按摩椅商家表示,品牌和部分影院有合作,但只提供按摩椅,按摩椅坐席的售票過程,商家無法決定。

      被擠占的公共空間

      在共享經濟浪潮的推動下,按摩椅品牌迅速崛起。例如,一家知名按摩椅品牌的官網顯示,品牌鋪設共享按摩椅臺數超18萬,網點超兩萬個,遍布31個省、自治區、直轄市。

      據媒體報道,共享按摩椅運營商一般會采取直營和聯營兩種運營模式,前者是指品牌方向物業交租金換取點位投放,品牌方拿取全部收入;后者則是物業僅提供場地,按比例抽取一定收益。

      一位共享按摩椅代理商談到,高租金讓他們必須想辦法走分成模式,前期他會與對方七三分,等賺回產品成本后,他承諾給對方分七成。而無論最終設備如何運營,能否收益,對廠家而言,設備已經賣出去了。

      作為按摩椅品牌的重要使用場景,商場、機場、高鐵站、酒店、影院、旅游景點、網咖等場所已然成為“掘金地”。而與此同時,在廠家、代理商和場所三方分利的經營模式下,留給普通座椅的位置變少了。

      不適的體驗和被壓縮的選擇權背后,共享按摩椅在擴大利益空間,同時也擠占了公共空間。

      風口浪尖上的共享按摩椅,到底該不該取消?

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